Shataranji.com ডেলিভারি কিভাবে কাজ করে?
আমরা স্টেডফাস্ট বা অন্য যে কোন কুরিয়ারের মাধ্যমে ঢাকা শহরে এবং সারাদেশে ডেলিভারি করি করে থাকি।
আপনি আইটেমটি কোথায় ডেলিভার করতে চান তার উপর নির্ভর করে ডেলিভারিগুলি ভিন্নভাবে কাজ করে এবং আমরা দ্রুত ডেলিভারি পেতে সহায়তা করি।

আমরা বেশিরভাগ সময় স্টেডফাস্টের মাধ্যমে ঢাকা শহরে ডেলিভারি করি এবং কিছু ক্ষেত্রে আমরা অন্য কুরিয়ার ব্যবহার করি এবং সাধারণভাবে 24-72 ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি করা হয়। নির্দিষ্ট অফার ব্যতিত আপনাকে ডেলিভারী চার্জ বহন করতে হবে যা চেকআউট এর সময় পণ্যের মুল্যের সহিত যোগ করা হয়।

Shataranji.com অফিস পিকআপ

আপনি যদি কোনো পণ্য অর্ডার করেন এবং আমাদের অফিস থেকে নিতে চান, তাহলে আপনি তা করতে পারেন তবে আমরা আপনাকে আমাদের হটলাইন +880 9649 49 00 49 নম্বরে কল করার জন্য অনুরোধ করছি স্টক নিশ্চিত করতে। একবার আমরা নিশ্চিত হয়ে গেলে আপনি প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৭টার মধ্যে Shataranji.com এর অফিস থেকে আপনার অর্ডার নিতে পারবেন।

আমার ডেলিভারি কতক্ষণ লাগবে?
ডেলিভারির সময়সীমা নির্ভর করে আপনি আইটেমটি কোথায় ডেলিভার করতে চান তার উপর। আপনার ধরনের রেফারেন্সের জন্য এখানে কিছু সময় দেওয়া হল-

পুরো বাংলাদেশ
আমরা বিভিন্ন কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সারাদেশের সমস্ত বড় শহর ডেলিভারি করি, আপনার চেকআউট করার সময় একটি আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ দেওয়া হয়। বেশিরভাগ জাতীয় অর্ডার 2 থেকে 5 কার্যদিবসের মধ্যে বিতরণ করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি আরও সময় নিতে পারে তবে চিন্তা করবেন না আমরা আপনাকে আইটেমটি সরবরাহ করার জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য সময়সূচী দেওয়ার জন্য সময়ে সময়ে পোস্ট করব।

দ্রষ্টব্য আমাদের বেশিরভাগ পণ্য আমরা স্টকে রাখি এবং আমরা সাধারণত একই দিনে প্রেরণ করি [যদি অর্ডারটি অর্ডার দেয় এবং বিকাল 5 টার আগে নিশ্চিত হয়ে যাই]। যদি বিকাল ৫টার পর অর্ডার দেওয়া হয়, তা সাধারণত পরের দিন পাঠানো হবে।

আমার অর্ডার পাঠানো হয়েছে কিনা আমি কিভাবে জানব?
আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে আমাদের গুদাম থেকে পাঠানোর সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে আপনার অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন। সাধারণত, আমরা আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টকে তাদের প্যাকেজ সম্পর্কে পোস্ট রাখি যাতে আইটেমগুলি সরবরাহ করতে কোনও বিলম্ব না হয়। আইটেমটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনার ফোন কল বা এসএমএস দেখতে থাকুন।

আমি যদি অর্ডার দিয়ে থাকি এবং আমার ডেলিভারির বিবরণ পরিবর্তন করতে হয় তাহলে আমি কী করব?
আমাদের +880 9649 49 00 49 এ একটি কল দিন, অথবা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের ইমেল করে একটি লাইন ড্রপ করুন যদি আইটেমটি পাঠানো না হয় তবে আমরা দেখতে পাব আমরা কী করতে পারি।

যদি আপনার অর্ডার ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে থাকে, আমরা দুর্ভাগ্যবশত কোনো ডেলিভারির বিবরণ পরিবর্তন করতে পারব না।